Tag: sedang

Google menghadapi pengawasan atas tuduhan menyesatkan pengiklan tentang di mana ia menempatkan iklan video – dan apakah itu melanggar sanksi AS. Seperti diberitakan sebelumnya oleh Jurnal Wall StreetRiset oleh firma analitik Adalytics menunjukkan bahwa Google “dapat merugikan pembeli media hingga miliaran dolar dalam iklan digital” dengan menempatkan iklan di situs dengan cara yang melanggar standar Google sendiri.

Laporan tersebut berfokus pada salah satu format iklan video Google, yang disebut TrueView, yang ditempatkan perusahaan di YouTube dan situs lain di Internet yang disebut Google Video Partners. Iklan ini muncul selama video berlangsung dan memberikan opsi kepada pemirsa untuk melewati semua iklan setelah lima detik. Pengiklan hanya membayar iklan jika penonton menontonnya setidaknya selama 30 detik tanpa melewatkannya (atau keseluruhan iklan jika durasinya kurang dari 30 detik).

Ketika majalah mencatat bahwa Google berjanji bahwa iklan ini akan muncul di “situs berkualitas tinggi, sebelum konten video utama halaman, dengan audio diaktifkan”, Adalytics menemukan bahwa ini tidak terjadi 80 persen, berdasarkan data dari 1.100 merek dari tahun 2020 – 2023

Sebaliknya, Adalytics menemukan bahwa Google menempatkan iklan di pemutar video kecil tanpa suara yang muncul di sudut layar. Mereka juga kadang-kadang ditemukan memutar otomatis dalam satu lingkaran “tanpa interaksi atau inisiasi penonton” karena beberapa kasus mengaburkan tombol lewati. Adalytics menyebut ini “pelanggaran langsung terhadap standar kualitas iklan TrueView Google” dan mengatakan itu mungkin tingkat tampilan iklan yang “dibesarkan secara artifisial”. Ini berarti bahwa pengiklan dapat membayar untuk tampilan iklan yang tidak sesuai dengan janji Google.

Dalam tanggapan yang diterbitkan Rabu, Google menyebut klaim Adalytics “sangat tidak akurat”. Dikatakan laporan itu “secara keliru menunjukkan” bahwa pengiklan menghabiskan sebagian besar uang mereka untuk kampanye yang muncul di situs mitra video Google. Perusahaan mengklaim bahwa “sebagian besar kampanye iklan video ditempatkan di YouTube.”

Google juga mengatakan bahwa pengiklan dapat meninjau iklan yang mereka tempatkan di situs pihak ketiga dan memblokirnya agar tidak muncul di situs tertentu. Perusahaan menambahkan bahwa itu juga melarang penerbit untuk “terlibat dalam praktik periklanan yang mengganggu, invasif, atau menipu.”

Nandini Jami, salah satu pendiri pengawas industri periklanan Check My Ads, melihat perbedaan yang agak besar dengan bahasa yang digunakan Google dalam tanggapannya terhadap penelitian. Posting blog Google mengatakan itu menawarkan “menyisih” dari iklan di situs pihak ketiga “kapan saja,” tetapi Jami menemukan bahwa tidak demikian, menurut halaman dukungan Google:

Mulai 30 September 2021, kampanye video tindakan baru yang Anda buat di Google Ads akan otomatis menggunakan Google Video Partner… Untuk memastikan Anda mendapatkan performa terbaik di seluruh jaringan Google, kamu tidak akan bisa menolak Google Video Partner untuk kampanye tindakan Video [emphasis ours].

Perwakilan Google Christopher Lawton membicarakannya Tepian bahwa “ada beberapa jenis kampanye, dan kami menawarkan penyisihan dari masing-masing mitra video Google.” Lawton mencatat bahwa pengiklan “selalu dapat bekerja dengan perwakilan akun mereka” jika mereka ingin mengecualikan situs pihak ketiga dari kampanye kinerja.

Tetapi iklan berkualitas rendah bukan satu-satunya masalah di sini. Meskipun Google mengatakan pihaknya memeriksa mitra pihak ketiganya berdasarkan kriteria untuk menjanjikan keamanan iklan video, hal itu tampaknya bertentangan dengan beberapa situs web yang menayangkan iklannya. Secara khusus, Adalytics menunjuk ke beberapa laporan Google yang menampilkan iklan di aplikasi Android yang tidak tersedia di Google Play Store, beberapa di antaranya berasal dari pengembang dari negara-negara yang berada di bawah sanksi pemerintah AS, termasuk Iran. Seperti yang ditunjukkan Adalytics, hal ini menimbulkan kekhawatiran bahwa pengiklan mungkin secara tidak sengaja membayar entitas yang terkena sanksi.

Selain itu, laporan dari Periksa Iklan Saya memecah penelitian Adalytics, menyoroti beberapa situs web pihak ketiga yang dipertanyakan yang diizinkan Google untuk menampilkan iklannya, seperti media pemerintah Rusia. Rusia hari ini Dan “Kebenaran.”. Situs lain yang disebutkan oleh Periksa Iklan Saya termasuk pintu keluar yang tepat Breitbart, yang telah memblokir lebih dari 4.000 pengiklan; blog keuangan sayap kanan Pagar nol, yang dituduh menyebarkan propaganda Rusia tahun lalu; Dan Newsmaxpublikasi sayap kanan lainnya yang dituntut karena pencemaran nama baik atas laporan konspirasi suara Dominion yang tidak berdasar.

Dalam pernyataan yang diberikan oleh Adalytics dan Periksa Iklan Saya, Paul Tang, anggota Parlemen Eropa, mengkritik Google karena kemungkinan parlemen dapat membayar iklan yang muncul di situs web Rusia. “Google sengaja menjadikan dirinya boneka diktator, dan juga menyeret Parlemen Eropa melalui lumpur,” kata Tan. “Parlemen yang sama yang menyatakan Federasi Rusia sebagai negara sponsor terorisme pada November 2022 beriklan di situs propaganda Rusia seperti Pravda karena sistem YouTube yang memalukan.”

Tidak jelas pada titik ini apa yang Google simpan selanjutnya, tetapi Jami memberi tahu kami Tepian bahwa “pengiklan berhak atas pengembalian uang” dari uang yang dihabiskan untuk iklan yang buruk. “Tidak hanya pengiklan berhak mendapatkan uang mereka kembali, tetapi mereka juga berhak atas data yang mereka butuhkan untuk mengaudit data yang telah diberikan Google kepada mereka hingga saat ini, karena kami tidak dapat memastikan bahwa Google bahkan akan mengembalikan jumlah yang benar kepada mereka.”

Periksa Iklan Saya juga mendesak pengiklan untuk meminta Google hanya beriklan di situs mitra, dan mendesak raksasa pencarian untuk berbagi cara memeriksa situs web ini.

Perusahaan periklanan sudah mulai bereaksi terhadap temuan Adalytics… dan itu tidak terlihat bagus untuk Google. Kata Michael Feeley, salah satu pendiri Black Bean Media, sebuah perusahaan pengelola iklan terprogram Tepian ini harus “menjadi peringatan bagi pengiklan yang berpartisipasi dalam ekosistem Google [and] membeli video terprogram secara umum.”